从“被动接单”到“主动服务” ——永安煤业物资采购改革让一线职工当“裁判”
今年以来,永安煤业公司党委始终坚持问题导向、民生导向,牢固树立“以职工为中心”的政绩观,紧扣上半年学习教育查摆的物资供应领域堵点难点,以制度革新、沟通破局、服务升级为抓手,推动物资采购从“被动接单”向“主动服务”深度转变,切实打通服务生产、惠及职工的“最后一公里”。
制度革新补短板 小额采购有了“明白账”
此前,小额零星采购因单笔金额低、品类繁杂分散,长期存在流程不统一、过程难追溯、采购效率低等痛点,成了采购管理的“薄弱地带”。今年6月,公司正式出台《小额零星采购实施细则》,为单批次2万元以下的零星物资、耗材、配件采购划出清晰“标尺”。
“既要管得住,也要办得快。”公司党委委员、财务总监魏智雄介绍,公司按采购金额分级放权、逐级审批,在守住风险底线的前提下压缩冗余审批环节。采购方式同步分类施策:突发抢修等紧急场景开通“绿色通道”,先行采购后3个工作日内补齐手续,保障生产不停摆;常规物资严格执行询比价机制,至少留存三家供应商有效报价,主流电商平台自营价格均可作为比价依据,兼顾效率与公平。同时明确所有采购档案统一留存10年,全流程留痕、全环节可溯,筑牢廉洁风险防线,让每一笔小额采购都成为“放心账”“阳光账”。
下沉一线搭桥梁 供需拆掉“隔心墙”
“以前一线职工不熟悉采购流程,也不了解市场行情,总觉得采购的东西价格高、不实用,误会和隔阂不少。”公司物资供应部经理林金强坦言,供需信息不对称,成了横亘在供应部门与一线职工之间的“隔心墙”。
痛点就是发力点,呼声就是行动令。物资供应部主动打破“坐等上门”的采购惯性,深入采掘一线现场办公,面对面倾听职工诉求。针对职工对物资价格、质量的疑问,工作人员带着市场调研数据下井,拿不同渠道的同款样品对比参数、核算成本,用实打实的数据消除职工疑虑。
针对职工反映集中的新国标自救器偏重、久背累人的问题,公司相关负责人积极践行“有感领导”工作要求,带头背起自救器,全程跟随一线职工走完最远的巡检路线,沉浸式体验职工负重作业的痛点与难点,更深刻理解了职工对轻量化装备的迫切需求。在此基础上,公司迅速调整采购策略,积极对接厂家,开展多轮次技术论证与样品测试,最终筛选出符合新国标且重量更轻、佩戴更舒适的化学氧自救器进行试点推广。
这种面对面的沟通、心贴心的服务,不仅打破了与物资供应环节的沟通壁垒,更在供需双方之间架起了一座信任的桥梁,让物资保障工作更加精准高效。
按需施策优服务 职工当好“主人翁”
“采购的物资好不好用,由一线职工说了算。”公司党委书记、董事长卢如钦多次强调。公司始终把职工满意度作为检验采购工作的“试金石”,让采购话语权从“部门主导”向“职工主体”转变,把选择权真正交到使用者手中。
公司坚持“先试用、后采购”原则,针对钻头、工具等生产物资创新推出“小批量个性化采购”:针对不同煤层的工况差异,提供耐磨型、抗崩型等多种硬度的钻头供班组自主选型,得到职工认可后再启动批量采购,彻底告别“一把钻头打天下”的粗放模式。钻头适配性提升后,非正常崩头、提前报废的情况显著减少,采掘进尺效率稳步提升,因工具故障耽误的工时大幅下降,职工干活更省心顺手。
随着一项项职工诉求落地见效,一线职工对物资供应的满意度持续攀升,越来越多的职工主动为采购管理建言献策,形成了供需同频、保障有力的良性互动氛围。下一步,永安煤业将持续以正确政绩观为引领,锚定“职工说了算”的服务标尺,向一线下沉、向需求聚焦,以更精准的保障护航生产,以更暖心的服务凝聚人心,为公司可持续发展筑牢坚实的物资支撑。(永安煤业 苏标平)

扫一扫二维码