福煤（邵武）煤业有限公司  吴建芳

摘要：在激烈市场竞争中，不仅是求生存煤矿企业需要减亏控亏，就连面临逐步脱离和淘汰煤矿企业也迫切需要减亏控亏。因此，新常态下煤矿企业如何减亏控亏成为煤炭行业最热点、最关心问题。本文从企业内部和外部入手，浅谈新常态下煤矿企业如何减亏控亏。

关键词：新常态   煤矿企业   如何   减亏控亏

煤炭市场一路走低，外部经营环境持续恶化，煤矿企业要在激烈的竞争市场中求生存，甚至是平稳脱离或退出，就要在内部环境中提高员工减亏控亏意识、加强内部管控、“三亮三比提高”来挖潜鼓劲提气。对外降低采购成本、拓展市场、强化服务来提高竞争力。除此之外，还要以保安全生产、保稳顺、保指标为中心，为生产经营提供有力辅助保证。

1、提高员工减亏控亏意识

1.1认清形势，廉洁从业。“皮之不存，毛将焉附？”企业和员工的关系就好比“大河流水小河满，小河无水大河干”的相互依存、相辅相承的关系。大多数煤矿企业利润亏损已超过预期，应收帐款仍然较大，资金风险高，煤炭售价成本倒挂严重。但是，我们既要看到现实存在的巨大困难和经营压力，又要让员工看到公司的客观潜力和发展空间，增强责任意识、危机意识、效益意识，廉洁从业，把节支增效和增收创效潜力挖掘出来，努力实现企业多渠道、多途径、全方位的减亏增效目标。

1.2传递压力，树立信心。众人拾柴火焰高，团结就是力量。因此，当企业面临困境，爬坡、过坎之时。我们要充分认识强化经营管理，提高企业效益的重要性、紧迫性和艰巨性，树立向履行责任要效益、向严格管理要效益、向节支降耗要效益的意识，同心协力，艰苦奋斗，全面打响一场挖潜增效、减亏控亏攻坚战。

1.3 转变作风，减亏控亏。在市场激烈的竞争中，谁的成本低，谁就有可能“扛”到最后。因此，企业员工要把企业当作“家产”来经营，改变工作作风，增强成本意识、树立过好紧日子思想，将节约意识全面渗透到企业生产经营、日常工作中，将节约意识渗透到生产工作的各个方面，把减亏控亏落到实处。

1.4立足岗位，献计献策。以主人翁的姿态，关心企业、珍惜企业。主动围绕制约公司发展的症结和关键问题，树立“从岗位做起、从自身做起、从点滴做起”的自觉性和主动性，结合自身岗位，深入生产、经营、管理各个环节，出实招，献良策，想办法，攻难关，创效益，提出适合企业实际的、可操作性较强的一些技术改造措施和创新管理办法等合理化建议，帮助企业渡过难关。

2、加强内部管控

2.1质，在产量上做“减法”，在品质上做“加法”。一是加强地质找煤，为矿井生存或有序关闭退出提供最佳开采方案。二是根据煤质、安全等实际情况，进一步优化生产布局，适度集中挖有销量的煤。三是优化采掘队伍，实施“控产减头减面减人”，收缩生产战线和范围，提高工作效率。四是优化生产系统，采安全煤，有效益煤。五是加强煤质考核细节管理，加强落煤、配煤、运输全过程控制，以质保量。六是加强与客户沟通、联系，提供客户满意的优质煤。七是任何时候都是“安全第一，生产第二”，及时消除不良隐患。

2.2省，“省一分钱比挣一分钱容易”。一是提高节约意识，宣扬“企业是我家，减亏控亏靠大家”思想。二是坚持“省一分钱比赚一分钱容易”的理念。三是开展“节能降耗”、“增收节支”等减亏控亏一系列活动。四是出台“业务招待管理”|、“办公费限额使用”等有效降低成本的文件，并坚决执行落实。五是加强设备日常维护保养管理，延长服务年限。六是出差尽量拼车、接待节省不失礼、办公无纸化。七是加强非生产用能管理，努力降低非生产用能。

2.3控，借力“三亮三降低三提高”做细做小。一是加大煤质、成本、帐款、安全等考核力度。二是加强技术投入、加大地质找煤强度。三是实行经济责任制考核。四是开展岗位技能比武。五是加强科研及小改小革工作。六是加强办公用品、公车使用、差旅费管理。七是加强公务（食堂）接待管理，严控招待费开支。八是严格控制标准，严格预算、审批、报销管理。九是强化监督、检查监管。

2.4盘，盘活库存物质，减少应收帐款。一是全面清点现有物质。一方面组织相关人员对现有物质进行清点，减少重复购买量。另一方面对库存物质进行分类处理，盘活库存、增加流动资金量（对用不上的物质进行对外招标拍卖，对不可利用的废旧物品进行处理）。二是加强设备更换评审制度，防止大修大换。三是在设备检查过程中，坚持“该换必换、该修必修”有效提高设备使用寿命。四是成立应收账款专项清理工作组，落实应收帐款清理工作。五是“谁销售、谁负责、谁收款”，款到发货。六是销售人员密切跟踪关注客户生产经营情况 ，建立客户信用额度及期限表，减少呆帐、死帐、坏帐可能性。

2.5退，关注转型发展，对外输出、内退、买断。一是加快适合企业转型发展的项目推进工作。二是加强与地方政府联系，利用有利优势，寻找转型突破口。三是出台相关政策，到龄退出岗位。四是激励、鼓励年青职工参加公务员考试及对外创业，并给予奖励。

2.6安，安全摆在第一位。一是严格落实与安全相关文件及政策。二是加强安全宣传、教育及培训工作。三是开展喜闻乐见安全活动，让安全入心入脑。四是安全投入不缺位。   

3、三亮三比三提高

3.1“三亮”即亮标准、亮身份、亮承诺。亮标准要求企业员工根据自己岗位职责，将工作的内容和标准公布，进而提高工效、互相监督；亮身份要亮出党员身份和岗位责任，接受广大职工监督；亮承诺要求党员干部公示承诺内容，为企业、为职工办实事。

3.2三比即比技能、比作风、比业绩。比技能要广泛开展业务擂台赛、岗位大练兵，不断提高业务能力；比作风要转变政风行风，展示良好形象；比业绩要进行量化考核，激发履职尽责内在动力。

3.3三提高即政治理论水平、提高业务工作水平、提高服务发展水平。要求企业员工不断加强政治理论、业务水平学习，并将学习内容引以致用，从而提高企业的核心竞争力。提高服务发展水平主要是从服务态度、顾客至上、售后服务方面入手。

4、降低采购成本

4.1作为煤炭行业来说，采购主要分为两方面，一方面是保障煤矿安全生产的设备，另一方面是日常办公所需物质。不管哪方面采购，都可以通过做好“成本分析”、“优化成本”、“电子采购”、“联合采购”等追求“最优采购成本”。

4.1.1做好成本分析，即对每一种材料或每一项作业的成本进行分析，从而了解某种产品或项目的成本构成情况和变动规律，为降低成本提供依据。例如：电子设备、办公用品等有形产品就可以根据使用率、常换设备配件单价、售后服务年限等进行成本分析。

4.1.2优化成本核算，企业在衡量采购成本时，不应仅仅看到物品的当前购买价格，而是要用战略的眼光评估综合采购成本。

4.1.3建立电子化采购，电子采购优点是不仅能够提高采购效率，而且还能够降低采购成本。采购单位可以充分利用互联网的优势，从采购计划的确定到招标公告的发布，全部采用现代电子技术。这样不仅供应商能在第一时间获取招标信息，采购单位也可以人中节省大量的时间和费用。

4.2有效管理采购成本

4.2.1事前管理，企业在确认具体采购行为之前，充分调查和了解相关情况和信息，对即将开始的采购活动进行管理。具体内容为：建立供应商入围管理制度，收集、整理市场行情，统计、分析价格走势力，掌握影响成本涨跌因素，制定适当规划，避免超标准采购。

4.2.2事中管理，主要是谨遵“货比三家”原则，比的内容有：采购成本预算、报价分析、灵活议价、协助供应商推行价值工程、提供价格变动报表等。

4.2.3事后管理，指确定供应商之后，进一步加强采购成本管理。从设备安装过程中学会设备日常维护与简单维修，从售后服务中体验供应商服务及产品附加价值，从购买“数量”中要求折扣。

5、拓展市场

5.1事前准备。孙子兵法曰：知己知彼，百战不殆。准备充分了谈判时才能有的放矢，才能立于不败之地。知已，一是销售人员弄清公司的发展历史，营销理念，产业结构，产品价格、营销政策等。二是销售人员必须熟悉企业产品分布、销售相关政策。三是不断提高销售人员综合素质与应变能力。知彼，一是销售人员必须熟悉老客户需求与生产经营、财务情况。二是销售人员必须及时掌握市场动态及市场状况。

5.2事中注意。一是自我形象，外在是注重仪表、服饰、举止，内在应该遵循“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”的处世原则。二是相关资料准备，开发新客户前一定要先调研市场，对目标市场做一个系统的思考，并在和客户洽谈之前准备一份书面《销售合同》。这样与客户谈判是就会显得很专业，给客户留下正规和可信赖的良好印象。另外，谈判时一定要有提前预约，谈判时要善于察言观色，除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”以渲染、制造气氛外，还要注意“三不谈”（即：客户情绪不好时不要谈、客户下级分销商在场时不要谈、竞品厂家业务员在场时不要谈）。

5.3跟进、签约。在跟进的过程中，客户一般会提出一些异议，销售人员首先需要分析客户异议的真假，然后针对性予以解决。在消除客户顾虑后，一定趁热打铁，签定售销协议。

6、强化服务

服务分为内在服务与外部服务，内在要注重思维创新、方法创新，并从细节入手。外在坚持以顾客为中心，把顾客满意不满意作为衡量服务成效的唯一标准。

7、结束语

在激烈市场竞争中，没有进步就等于退步，就有可能在不得不觉中陷入难以自拔的“沼泽”。对于新党态下煤矿企业来说，减亏控亏是生存、转型发展的唯一法定。因此，煤矿企业内在要提高员工减亏控亏意识、加强内部管控、“三亮三比提高”挖潜鼓劲提气。外在要降低采购成本、拓展市场、强化服务，提高竞争力，为生产经营提供有力辅助保证。

参考文献：

1.周云，《采购成本控制与供应商管理》，机械工业出版社，2014年11月。